Da descoberta à entrega
Uma loja ganha forma, decisão a decisão.
A construção começa pela compreensão do problema. Design, implementação e testes fazem parte de um percurso acordado.
- 01
Ler o catálogo
Analisamos a informação e as diferenças entre produtos. Identificamos o que o cliente precisa de manter e o que o visitante precisa de entender.
O primeiro caderno reúne exemplos de produtos e perguntas dos compradores. A partir deles, definimos a organização do catálogo e a sequência das páginas. Cada revisão liga uma decisão visual a uma necessidade de leitura, comparação ou atualização.
- 02
Desenhar a descoberta
Criamos categorias, percursos e composição de produto. O protótipo permite discutir a escolha antes da implementação.
A passagem para implementação inclui conteúdos aprovados e casos de informação em falta. Uma loja deve continuar clara quando um produto precisa de confirmação.
- 03
Construir a loja
Implementamos os componentes e a gestão do catálogo. As integrações comerciais dependem dos fornecedores e acessos confirmados.
- 04
Passar o conhecimento
Entregamos orientações para atualizar conteúdo e validar alterações. Evolução editorial e apoio técnico podem ser acordados depois.
Depois da construção
Entregar também é explicar.
A documentação deve ajudar quem recebe o projeto a compreender os acessos, as rotinas e os limites da solução. Uma entrega não se resume a disponibilizar ficheiros: inclui os critérios acordados de validação e a informação necessária para continuar.
Apoio recorrente, monitorização, atualizações e novas funções podem integrar um serviço próprio. O âmbito e as responsabilidades desse apoio devem ser explícitos, sem presumir uma disponibilidade ou tempo de resposta que não foi acordado.
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